Diplômé de Harvard : L'intelligence artificielle ne "favorisera pas la résilience éducative"

D'un côté, le PDG de Chegg, Dan Rosensweig, a offert une défense sincère de l'IA en tant qu'outil de démocratisation qui offre à de nombreux étudiants qui ne peuvent pas se permettre un tuteur privé une sorte d'équivalent. De l'autre côté se trouvait Nadya Okamoto, membre du public, ancienne étudiante de Harvard et fondatrice de la start-up August Period, une entreprise qui vend des tampons et des serviettes hygiéniques durables. S'appuyant sur sa propre expérience, elle a critiqué, déclarant que ChatGPT et Chegg ne servent qu'à aider les étudiants à prendre des raccourcis en copiant les bonnes réponses à leurs devoirs.

Dans une interview ultérieure avec Fortune, Okamoto a développé ses réserves concernant l'utilisation de l'IA dans le travail scolaire. "Vous pouvez dire toutes ces conneries sur l'outil qui est fait pour l'équité et tout ça, mais ce n'est pas le modèle commercial", a déclaré Okamoto au sujet de l'utilisation de l'IA générative pour les étudiants.

L'entreprise Chegg propose un service d'abonnement qui permet d'accéder à une base de données de devoirs et de réponses d'examens, ce qui en a fait un nom connu sur les campus universitaires. En mai, l'entreprise a fait les gros titres lorsque son cours en bourse a perdu près de 50% de sa valeur en quelques minutes après la publication de résultats qui ont admis que son activité était menacée par le succès de ChatGPT. Plus tard le même mois, Chegg a lancé son propre assistant d'étude utilisant l'IA, Cheggmate. Rosensweig a déclaré à Fortune dans un e-mail après la conférence que Chegg était destiné aux "étudiants qui veulent utiliser l'éducation pour améliorer leurs opportunités, pas ceux qui veulent des raccourcis".

Cependant, Okamoto est préoccupée par l'utilisation de ChatGPT et de ses semblables pour faire les devoirs, citant l'exemple de sa petite soeur qui utilise ChatGPT pour l'aider à rédiger tous ses essais scolaires. Elle se demande à quoi cela sert d'aller à l'université si on n'écrit pas ses propres essais.

"Cela me fait vraiment peur", dit Okamoto. "Nous investissons tellement dans l'éducation des enfants, mais nous créons également tous ces outils qui rendent de plus en plus facile de ne pas faire le travail et de ne pas apprendre réellement."

Des préoccupations similaires ont été soulevées dans les districts scolaires du pays. Selon un sondage d'avril de l'organisation à but non lucratif Education Week, 47% des enseignants ont répondu que l'IA aurait un "effet négatif" sur l'enseignement et l'apprentissage. Pourtant, les éducateurs et les étudiants reconnaissent tous deux que cette nouvelle technologie n'est pas près de disparaître. En février, Stanford a organisé un sommet consacré spécifiquement à l'IA dans l'éducation. En Australie, une interdiction nationale de ChatGPT dans les écoles publiques devrait être levée l'année prochaine, en partie en raison de craintes que les élèves puissent être en retard par rapport à leurs camarades des écoles privées qui sont autorisés à utiliser l'IA.

Okamoto semble être sur la même longueur d'onde, mais préfère utiliser l'IA malgré les inconvénients apparents. Elle a admis qu'elle utilisait régulièrement Chegg à l'école et utilise maintenant ChatGPT pour les tribunes qu'elle écrit.

"J'écris mes tribunes puis je dis à ChatGPT : 's'il te plaît, corrige et améliore' et il le fait", a déclaré Okamoto. "Pourquoi ne ferais-je pas ça ? Cela me fait économiser de l'argent. Cela me fait gagner du temps. Cela me donne l'impression d'être une meilleure écrivaine. Je ne considérerais pas cela comme de la tricherie car je mets les idées en place."

Elle a ajouté que cela lui laisse plus de temps pour ses passions. Pendant sa troisième année à Harvard, elle a levé des fonds pour August Period. Avec son attention principalement concentrée sur la collecte de fonds, son attention pour ses études a diminué et elle a régulièrement eu recours à Chegg pour obtenir des réponses à ses devoirs et à ses exercices, adoptant une approche du type "la moyenne suffit pour obtenir un diplôme".

"Bien sûr, je vais utiliser ces outils car je ne veux pas passer de temps à faire mes devoirs quand je fais littéralement ce que j'aime faire", a déclaré Okamoto.

Une version de cette refrain a également été entonnée dans le monde de l'entreprise. Les dirigeants font régulièrement l'éloge de la capacité de l'IA à libérer les employés des tâches ennuyeuses du bureau et à leur permettre de consacrer plus de temps au travail le plus important et stratégique qu'ils effectuent.

Malgré le temps qu'elle économise, Okamoto est réaliste quant aux compromis liés à l'utilisation de l'IA pour l'aider dans son travail ou le faire à sa place. "Un effet secondaire est qu'il n'encourage en aucune façon la résilience éducative, comme devoir faire toute la recherche soi-même", a-t-elle déclaré. "Mais peut-être que cela ne sera pas nécessaire dans l'avenir de ce monde."