La Commission du commerce américaine poursuit Amazon pour utilisation de son pouvoir afin de créer un monopole.

La Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) a accusé Amazon d'exercer un pouvoir de monopole pour gonfler les prix et entraver l'innovation dans une poursuite historique visant la domination des Big Tech sur Internet.

L'accusation de l'organisme de surveillance de la concurrence, à laquelle se sont joints 17 procureurs généraux d'État, fait suite à une enquête de quatre ans sur les plaintes selon lesquelles Amazon et d'autres géants de la technologie auraient abusé de leur domination de la recherche, des médias sociaux et de la vente en ligne pour devenir les portiers du commerce sur le web.

« La FTC et ses partenaires étatiques déclarent que les actions d'Amazon lui permettent d'empêcher les concurrents et les vendeurs de baisser les prix, de dégrader la qualité pour les consommateurs, de surfacturer les vendeurs, d'étouffer l'innovation et d'empêcher les concurrents de rivaliser équitablement avec Amazon », a déclaré l'agence.

La FTC a déclaré qu'elle demandait au tribunal de Seattle, où Amazon est basé, de rendre une injonction permanente lui ordonnant de cesser ses « pratiques illégales ». Les actions d'Amazon ont chuté de 3 % peu de temps après la publication des détails de l'accusation.

Amazon a rejeté les accusations en les qualifiant de « fausses sur les faits et le droit » et a déclaré que l'action nuirait aux consommateurs en entraînant une hausse des prix et des livraisons plus lentes.

« Nous sommes en désaccord fondamental avec les allégations de la FTC - qui sont dans de nombreux cas fausses ou trompeuses - et avec leur approche exagérée et malavisée de la concurrence déloyale, qui nuirait aux consommateurs, aux entreprises indépendantes et bouleverserait des doctrines établies et bien réfléchies. Nous contesterons cette poursuite », a déclaré David Zapolsky, avocat général d'Amazon.

La FTC a déclaré qu'Amazon, fondée en 1994 et valant plus de 1 billion de dollars, punissait les vendeurs qui cherchaient à proposer des prix inférieurs à ceux d'Amazon en rendant difficile pour les consommateurs de trouver le vendeur sur sa plateforme.

Elle a déclaré : « Les comportements illégaux et exclusifs d'Amazon rendent impossible pour les concurrents de s'établir » en « dégradant l'expérience client en remplaçant les résultats de recherche pertinents et organiques par des annonces payées – et en augmentant délibérément les publicités indésirables qui détériorent la qualité des recherches et frustrant à la fois les consommateurs à la recherche de produits et les vendeurs qui se voient promettre un retour sur leur achat publicitaire. »

Lina Khan, la présidente de la FTC, née à Londres, est une critique de longue date d'Amazon et a travaillé au sein de la commission de la Chambre qui a rédigé un rapport en 2020 préconisant de restreindre Amazon, Apple, Google et Facebook.