Les secrets du succès : Kubair Shirazee, Agilitea

Kubair croit en aider les équipes à désapprendre les anciens comportements et à développer de nouveaux comportements pour inspirer de nouvelles capacités. En tant que coach et mentor, Kubair facilite cela et favorise une mentalité et une culture d'équipe axée sur le client et créative grâce à sa société : Agilitea. Ainsi, les équipes entières sont mieux placées pour atteindre leur véritable potentiel. Entendre l'histoire de Kubair est inspirant et magnifique dans sa sincérité. Il dit "Pour aller plus loin pour les autres, nous devons d'abord parcourir la distance la plus difficile nous-mêmes". Toute personne dans le monde des affaires sait que cela est vrai. J'espère vraiment que vous apprécierez son histoire car il partage avec vous ses secrets de succès... Quelle est votre proposition unique de vente (USP) ? Mon parcours et les expériences que j'ai accumulées tout au long de ma vie, et comment je les intègre dans mes interventions de coaching, de formation et de mentorat pour faciliter au mieux le parcours de mes clients. Des startups technologiques, celles qui ont réussi et celles qui ont échoué, en passant par mon expérience en tant qu'intrapreneur dans une entreprise en pleine croissance, jusqu'à mon militantisme socio-politique. J'apporte tout cela en tant que coach agile centré sur les personnes, formateur et mentor. Qu'est-ce qui vous a poussé à créer votre entreprise - vouliez-vous bouleverser le statu quo, était-ce un défi ou un manque sur le marché que vous pouviez combler ? Depuis l'âge de 20 ans, j'ai dirigé ou co-créé des entreprises, de l'importation et de la vente en gros de vêtements aux marchands ambulants à Londres en passant par mes startups technologiques. J'ai su identifier les lacunes sur le marché et co-créer des opportunités pour y remédier dès mon plus jeune âge. Parfois avec succès, parfois avec des leçons coûteuses apprises. En 2010, suite au meurtre de mon frère par des extrémistes au Pakistan, j'ai décidé de faire une pause dans toutes mes activités pour me concentrer sur un voyage très différent. J'ai vendu une entreprise très réussie que j'avais construite de toutes pièces au Royaume-Uni, et j'ai transformé mon centre de développement offshore en une coopérative détenue par les employés, totalement dépourvue de toutes responsabilités commerciales. J'ai co-fondé un projet à but non lucratif - Peace Through Prosperity - avec ma femme, dans le but d'utiliser l'éducation pour autonomiser les personnes issues de communautés marginalisées vulnérables à la radicalisation dans des pays tels que le Pakistan. À cette époque, construire des produits numériques et poursuivre des objectifs de profit semblait être un exercice futile face à une véritable menace existentielle. En 2014, j'ai épuisé mon argent provenant de la vente, mais j'ai eu la chance d'être sollicité pour aider à établir des équipes de haute performance au sein du service professionnel d'Acquia en EMEA. Étant un praticien agile depuis la fin des années 1990, la direction à prendre était évidente ! En 2018, j'avais atteint les objectifs et les résultats convenus avec le vice-président des services professionnels, j'ai donc décidé de passer à autre chose et de développer une consultation basée sur ce que j'avais appris et enseigné au fil des ans. Ainsi est née Agilitea. J'ai créé Agilitea comme une plateforme pour moi de travailler en tant que sous-traitant, et en l'espace de quelques années, mes clients m'ont convaincu de faire croître l'entreprise et de constituer une équipe de change makers agiles de confiance pour les aider à accroître leur impact au sein de leurs équipes et de leur culture. Cela étant dit, nous avons l'intention de rester une petite et agile société de conseil par choix. Quelles sont vos valeurs de marque ? Être humain. Est-ce que vos valeurs définissent votre processus de prise de décision ? Elles sont indissociables. Nos décisions ont un impact sur nous-mêmes et sur les autres, je fais de mon mieux pour m'assurer que mes décisions ont un résultat positif et un impact durable pour moi-même et pour tous ceux qu'elles touchent. La culture d'équipe est-elle intégrée à votre entreprise ? Absolument. Le changement est un sport d'équipe ! Et en tant qu'agents du changement, notre propre culture d'équipe est primordiale ! Une culture où les concepts peuvent être librement discutés, remis en question, élaborés et validés ou invalidés favorise l'innovation et la créativité. Sans cela, le meilleur que l'on puisse produire est du simple produit ! Si la culture d'équipe est intégrée à votre entreprise, que faites-vous en plus pour montrer à votre équipe que vous les appréciez ? Pour aller plus loin pour les autres, nous devons d'abord parcourir la distance la plus difficile nous-mêmes. Cela signifie être un bon être humain, être capable d'avoir des conversations ouvertes tout en respectant les autres, en mettant l'accent sur notre engagement collectif envers l'amélioration continue. Une fois que vous vous rapprochez de cela, la distance supplémentaire fait partie du voyage, elle n'est pas en plus. En termes de communication, pensez-vous parler directement à vos consommateurs de manière claire ? Personnellement, je m'efforce d'être authentique, car ceux qui me connaissent savent que je dis les choses telles que je les vois, avec respect, et que je prends le temps d'écouter. Pour moi, c'est une communication claire. Quant aux messages sur nos services, notre approche et notre vision, il y a toujours place à amélioration ! Quelle est votre opinion sur l'inflation et les taux d'intérêt - allez-vous les répercuter sur vos clients ou laisser vos marges en pâtir et récompenser la fidélité de vos clients en ces temps difficiles ? Inflation et taux d'intérêt. Entre la guerre de Poutine, l'expérimentation libertaire de Kwasi Kwarteng, les revendications de la Chine, le retour bizarre des dollars, l'expansion des BRICS avec leur propre monnaie de réserve, l'économie mondiale est un désastre en ce moment. Cela ferait un spectacle incroyable si les gens n'étaient pas les figurants souffrant en arrière-plan ! Mes clients sont des entreprises B2B, principalement de grandes entreprises. J'accorde une valeur à mon temps, à mes compétences, à mes expériences et à mon potentiel pour catalyser l'impact souhaité, tout comme le font mes clients, et si les conditions actuelles signifient que nos tarifs de service doivent être ajustés pour nous permettre, à nous et à nos membres de l'équipe, de maintenir le niveau de vie auquel nous sommes habitués, alors oui, nous le répercuterions de manière transparente sur nos clients. Les BCG, Delloittes et McKinseys du monde offrent-ils des réductions pendant les périodes de contraction économique ? Les petites entreprises de conseil ne sont pas différentes et ne doivent pas penser ou être traitées différemment. Cependant, mes clients savent qu'une partie importante des revenus d'Agilitea est investie dans les projets de Peace Through Prosperity dans les communautés marginalisées et touchées par les conflits au Yémen, au Pakistan et en Égypte. Dans ces pays, nous menons des programmes mini-MBA pour permettre aux communautés marginalisées de sortir de la pauvreté et de devenir de meilleurs microentrepreneurs. En 2023, nous prévoyons de nous étendre à une nouvelle région qui nécessitera ses propres investissements. À quelle fréquence évaluez-vous les données que vous rassemblez et abordez-vous vos indicateurs de performance clés et pourquoi ? Aussi souvent que cela ajoute de la valeur et pas plus. La technologie joue-t-elle un rôle beaucoup plus important dans la gestion quotidienne de votre entreprise ? Tout est technologique ! Depuis mars 2020, nous interagissons principalement derrière un écran, que ce soit pour la contractualisation ou la collaboration, tout est basé sur la technologie. Quelle est votre attitude envers vos concurrents ? Nous vivons dans un monde connecté et interdépendant, ma concurrence fait partie de mon monde et au mieux, elle me permet de me développer rapidement grâce à des partenariats, au pire, elle me fait briller davantage ! Notre concurrence et nos pairs nous maintiennent à l'affût et créatifs, nous apprenons les uns des autres et stimulons la perturbation et l'innovation dans les secteurs d'activité et, si nous avons de la chance, ils ou nous pourrions les inspirer à générer de l'innovation et de la perturbation dans la société également. Avez-vous des conseils pour ceux qui se lancent dans les affaires ? Lorsque vous lancez une entreprise, qu'elle soit commerciale ou sociale, la question clé à se poser est pourquoi ? Pourquoi est-ce que je crée cette entreprise ? Pour qui est-elle destinée ? En ont-ils besoin ? Est-ce que cela aide les gens à accomplir une tâche de manière meilleure et plus efficace ? Vous devez savoir si un produit sera économiquement viable. Être le décideur principal de l'entreprise peut être une position solitaire et sous pression. Que faites-vous pour vous détendre, vous ressourcer et affiner votre concentration ? Ma passion est la transformation sociale et le croisement des connaissances que j'apprends continuellement sur la transformation des entreprises pour permettre aux gens de transformer leur vie, leur entreprise, leur famille et leurs communautés. Je me concentre énormément sur mon travail de bienfaisance avec Peace Through Prosperity. J'ai aussi une passion pour la politique, et aucun week-end n'est complet sans que je coache mon fils et son équipe "Titans" dans leur club de football amateur ! Croyez-vous en la méthode de travail
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